PHI Términos y condiciones
Última actualización: 30 de octubre de 2026 · Versión web
PHI es operado por Luis Enrique Amaya Vazquez, México, bajo la marca Legatto. Domicilio: Calle 2, La Veleta, Tulum, Quintana Roo, Mexico, C.P. 77760. Para soporte, cancelaciones y derechos: info@legatto.space. Estos términos explican el acceso, los cobros y el uso del servicio en phi.legatto.space.
Lo esencial
La prueba dura 10 días y no requiere tarjeta. Crear una cuenta no autoriza cobros. Solo se contrata un plan de pago mediante una confirmación expresa con importe, periodicidad y fecha del primer cargo. Puedes detener futuras renovaciones sin penalización. Tus derechos legales de devolución y conformidad siguen vigentes.
1 Cuenta y acceso
El titular de una cuenta y quien contrata debe tener al menos 18 años y facilitar datos correctos. Mantén segura tu cuenta; avísanos ante accesos no autorizados. Una licencia personal no permite revender o compartir credenciales. Los menores pueden usar instrumentos con acompañamiento y dentro de un programa autorizado; las cuentas de alumnos y el uso institucional se acuerdan por separado. No se habilitan cuentas autónomas para menores de 13 años sin un procedimiento específico de autorización y protección de datos.
2 Prueba gratuita
La prueba de 10 días comienza al crear tu cuenta; crearla no requiere tarjeta ni autoriza cobros. El acceso completo termina al vencer la prueba de la cuenta; después continúa el acceso gratuito disponible. Elegir una suscripción de pago es una acción separada y requiere tarjeta. Revisa la fecha del primer cargo que muestra Stripe antes de confirmar: el proceso actual redondea el tiempo restante de prueba hacia abajo a días completos y puede cobrar antes del vencimiento de la prueba de la cuenta. Las compras de acceso de por vida se cobran de inmediato. No enviamos un correo de seguimiento antes de que termine la prueba. Revisa tu cuenta y calendario de cobros; puedes cancelar cargos futuros desde los ajustes de facturación.
3 Planes y precio
La oferta pública actual es US$10 por mes, US$96 por año en un solo cobro o US$249 por un pago de acceso de por vida a la versión web. El equivalente anual de US$8 al mes no es facturación mensual. Antes de pagar verás el total, moneda, impuestos aplicables, alcance y calendario. Tu banco puede aplicar conversión y cargos propios. Las promociones indican sus condiciones y el precio posterior. Las futuras apps nativas no están incluidas salvo oferta expresa.
Cambios de plan y compras
Dentro de PHI solo puedes contratar acceso o cambiar de plan: no hay compras adicionales de instrumentos, créditos o funciones. Antes de confirmar un cambio verás total, posibles ajustes proporcionales, fecha efectiva y renovación. No aplicamos cargos por cambios sin tu autorización expresa; un cambio no crea un derecho automático al reembolso del plan anterior ni limita tus derechos legales.
4 Renovación y consentimiento
Las suscripciones mensuales y anuales se renuevan por el mismo periodo hasta cancelarlas; el acceso de por vida no se renueva. El cobro recurrente requiere confirmación expresa, separada de cualquier elección publicitaria. Revisa importe y fecha de cobro al contratar y en tu cuenta de facturación. PHI no promete correos anticipados de renovación ni recordatorios del fin de la prueba. Los cambios de precio deben comunicarse antes de aplicarse, no afectan un periodo ya pagado y permiten cancelar antes de un nuevo cargo; se conservan los requisitos de aviso obligatorios de la legislación aplicable.
5 Cancelar es detener futuros cobros
Puedes cancelar la renovación desde tu cuenta. La instrucción se registra de inmediato y recibirás confirmación; mantienes el acceso del periodo ya pagado hasta su fecha de fin. No cobramos penalización ni exigimos explicar un motivo. Si no puedes acceder al control de cancelación, escribe a info@legatto.space: respetaremos la fecha de recepción de tu solicitud para impedir o corregir un cargo posterior. Cancelar, eliminar la cuenta y pedir un reembolso son acciones distintas; antes de eliminarla te informaremos del efecto sobre el acceso y tus datos.
6 Reembolsos
La política establecida de reembolso automático cubre el primer cargo pagado exitosamente solicitado dentro de 48 horas, una vez por cliente; los cargos de renovación no son elegibles para esta política automática. Usa el control de reembolso de tu cuenta. Esta política comercial no sustituye los remedios legales ni las solicitudes por fallas técnicas verificadas, cargos duplicados, no autorizados o posteriores a una cancelación. Envía estas solicitudes a info@legatto.space con evidencia razonable; nunca envíes contraseñas, CVV ni tarjetas completas.
Segundo mes y cobros posteriores
Las renovaciones, renovaciones anuales y cargos posteriores no califican para el reembolso automático del primer pago. Los derechos obligatorios y remedios aplicables por fallas técnicas siguen disponibles en cualquier periodo. Cancelar detiene futuras renovaciones; eliminar la cuenta y pedir un reembolso son acciones distintas. Los reembolsos aprobados se devuelven al medio original y el tiempo de reflejo depende del banco.
Derechos que conservas
Las restricciones anteriores son nuestra política comercial, no limitan derechos legales obligatorios, incluido retracto, falta de conformidad, cobros duplicados, no autorizados o posteriores a una cancelación válida. Tampoco impiden los remedios legales por fallas en cualquier periodo. Contacta con cuenta, cargo y descripción; nunca envíes contraseña, CVV o tarjeta completa. No necesitas renunciar a reclamar ante tu banco o una autoridad. Los reembolsos procedentes se tramitan al medio original dentro de los plazos legales; el reflejo depende del banco.
Retracto según tu país
En el Espacio Económico Europeo y Reino Unido, los contratos a distancia pueden dar derecho de desistimiento de 14 días desde su celebración, con las reglas y excepciones aplicables a servicios y contenido digital. No asumimos que usar PHI o marcar la aceptación general elimina ese derecho. En México respetamos la revocación y demás remedios aplicables de la Ley Federal de Protección al Consumidor. Puedes comunicar tu decisión inequívoca a info@legatto.space con nombre, cuenta, pedido y fecha, sin necesidad de justificarla ni usar un formato obligatorio.
7 Alcance del acceso de por vida
El pago único cubre acceso personal a la versión web de PHI y sus actualizaciones futuras mientras esa versión se mantenga operativa, sin cuota periódica. No promete disponibilidad perpetua, hardware, apps nativas, desarrollos a medida ni servicios distintos. Esta definición debe mostrarse antes de comprar. No se modifican retroactivamente promesas ya ofrecidas o contratadas. Ante cierre permanente o cambios que impidan prestar lo comprado, comunicaremos las medidas de transición y los remedios legales o contractuales que correspondan; no se presume que el cierre extingue todo derecho a devolución.
8 Tus creaciones y nuestra plataforma
Conservas los derechos que te correspondan sobre grabaciones y creaciones originales realizadas con PHI. Puedes usarlas en proyectos personales, educativos o comerciales, respetando derechos de terceros; no garantizamos exclusividad de escalas, patrones o resultados coincidentes. Si subes materiales, debes tener permiso. Nos concedes únicamente el permiso necesario para guardar, procesar y mostrar lo que solicites. No autoriza usar tu audio en publicidad ni entrenar modelos de IA sin un acuerdo separado.
Licencia y uso correcto
El código, diseño, marcas y contenidos propios de PHI conservan su titularidad. Tu plan permite usar el servicio y sus exportaciones autorizadas, no redistribuir el software o extraer bibliotecas para revenderlas. No está permitido atacar el sistema, acceder a datos ajenos, evadir límites, infringir derechos o automatizar un uso que perjudique el servicio. Los usos permitidos por leyes imperativas no se restringen mediante esta cláusula.
9 Dispositivos y disponibilidad
PHI funciona en navegadores compatibles; MIDI, micrófono, audio y grabación pueden depender de dispositivo, navegador y permisos. Comprueba tus funciones esenciales durante la prueba. Conserva copia de tus exportaciones. Las simulaciones tienen fines creativos y educativos; no son asesoría médica ni sustituyen instrumentos certificados. Trabajamos para mantener el servicio, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida. La asistencia técnica no sustituye los remedios por incumplimiento.
10 Suspensión y responsabilidad
Podemos limitar el acceso por riesgo de seguridad, uso ilícito o incumplimiento importante, de forma proporcionada, comunicando el motivo y una vía para aclararlo cuando sea posible. No usamos esta facultad para retener arbitrariamente pagos o privarte de derechos. Cada parte responde conforme a la ley; ninguna exclusión alcanza fraude, dolo, daños personales o responsabilidades que no puedan limitarse legalmente.
11 Cambios y solución de problemas
Publicamos la versión y fecha de estos términos. Un cambio material se notificará antes de aplicarse; no reduce retroactivamente un plan pagado ni sustituye un consentimiento exigible. Intentaremos resolver diferencias por info@legatto.space. Si corresponde aplicar legislación mexicana, ello no excluye la protección obligatoria de tu país, el acceso a Profeco u otras autoridades ni los tribunales competentes que la ley te garantice. El Aviso de privacidad explica por separado el tratamiento de datos.